潜规则，人情味(多少潜规则，，多少无奈！！）

极度无情

潜规则，人情味(多少潜规则，，多少无奈！！）

       

        凡事都有潜规则，不写在条例里，不挂在嘴边上，只有在行为表现中体

现。常说新人“涉水太浅”，其实就是对其不懂潜规则的一种评判。人情是职场

中的一门必修课，不懂人情世故则不可能在职场中逢缘，没有贵人就没有升迁。

两颗重磅炸蛋——“人情”与“潜规则”的组合——人情潜规则，你了解多少，

是否有触雷的可能呢？

         

        第一：为什么人情一定要还

        为什么人情一定要还？

        又有同事要结婚，今年办事的太多，存折一直在大出血，我心疼的辗转

难眠，想了万种逃避的理由，但却是有心无胆，谁让我一个月前收了他一个人情

呢。人情是债，不还，便要遭到自己内心的谴责。即便能找个不错的理由使自己

内心开脱，但怕事情一传出，只是换了另一种更惨烈的“死法”——被别人的唾

沫淹死。要明白，出来混，迟早是要还的。所以，不要轻易地接受人情。

        还真有个同事“人没去，礼没到”，说当事人告知的太晚，他已有安排

。不到两个月，他找我聊天时大吐苦水：“得罪人了，项目审核卡在他哪了。”

        专家提点：无人可游离于人情之外，所以不是不能接受人情，而是要有

选择的接受。

       

        第二：人情必定循环

        循环，简单地说就是一次“送”与“受”的完成。因为“人情必还”的

特殊性，“人情循环”也成了一种必然。

        “上饭桌解决”的行事风格是人情循环最典型的表现方式之一，但这种

循环多为一次性，事办成了，人情就断了。“吃人嘴短，拿人手短”就体现在此

。对于这类商业性人情，一定要有“收进一粒芝麻，拿出一棵西瓜”的觉悟，否

则就是“刀光剑影”的结局。

        而钱钟书先生生前在孤岛上写《围城》的时候，曾十分窘迫。恰巧黄佐

临导演上演了《称心如意》和《弄假成真》，并及时支付了现金，才使钱家渡过

了难关。时隔多年，黄佐临导演之女黄蜀芹之所以独得钱钟书亲允，开拍《围城

》，实因她怀揣老父的一封亲笔信的缘故。

        良性的人情循环其实处处在我们身边演绎着，人情可能大过天，可能薄

如纸，不论如何都应铭记与心，择日涌泉相报。

        专家提点：细水长流才能使我们获得一生难求的情谊。

       

        第三：人情也有保质期

        食品有保质期，过期了食用会损害身体健康;人情也有保质期，过期了效

用就降低或者消失。两星期前示好送去的西瓜，两星期后在对方心里只剩下西瓜

籽。

        L在学生时代的一位友人如今是一家名医院的医生，L在四年前得知了该

消息后，便开始与他联系，当他有求与L时，L都尽力而为。前些日子，L的家人突

发急病急需“床位”，想到找友人帮忙，在他的帮助下，L的家人两周后便顺利出

院。

        可见，L十分善于把握人情保质期。人情的保质期像是手机号码的有效期

，只要及时充值便可增长有效期期限，只是后者更透明。记得一位人际关系应用

专家曾这样教导：拿一本小本子，记录下你所有认识的人，写上他们的联系方式

及所拥有资源，然后按照资源的量和质对其进行分类，确定下每周需要联系的人

是谁，谁可以每个月联系一个，谁只用寄送卡片等。这样便能花最少的精力去维

护人情，使其保质期延长。对于现在生活烦琐零乱的我们，这不失为一个良方，

但切记不能让其他人看见小本子。

        专家提点：人情的回报和维护规则都是宜早不宜迟。

       

        第四：人情讲究生态平衡

        物种讲究生态平衡，人情也讲究生态平衡，平衡既是和谐。每个人都有

一个社交容度值，社交容度是衡量一个人人情密度是否平衡的箱体，在箱体内即

为平衡。每个人的社交容度不用，悟空小一些，八戒大一些，而这主要取决于性

格。

        A已经做了七年销售，自己悟出一个道理：一定要常做人情给潜在客户。

她认为这样订单的成功率会大增，但怕他人受恩之后会忘记或不知受了恩，所以

她总在施恩后有意无意的加上一句“这是给你的人情哦”，有一天，一个大客户

拒绝了她的销售，表面上说公司没有需求，但经过A多方打听才知道，大客户原来

是对她本人有意见，嫌她心计过重，斤斤计较。

        其实，我们不仅应该让自己的人情生态保持平衡，勿自闭勿滥交。也应

为别人的人情生态平衡尽一份力，不要增加对方负重或打破对方平衡。这对别人

、对自己都不是一件好事。

        专家提点：过度的开发是一种人情污染。